breadcrumbs_revolution_theme

Конфиденциальность данных:

  • Данные посетителей, которые используются на сайте: e-mail, номер телефона, имя, данные Cookies, которые находятся в вашем браузере, доступные для просмотра и редактирования нашему серверу для предоставления удобного сервиса. Все данные, собираемые нами не разглашаются никому и используются лишь внутри сервера HauzX. Пользуясь нашим сайтом, Вы даете согласие на обработку данных.

Покупка:

  • Совершая покупку в HauzX, Вы даете согласие на использование ваших данных.
  • Вы выбираете нужный товар и кладете в корзину, после чего выбираете способ доставки и оплаты, указываете данные получателя. Оплата происходит согласно пункту "Оплата", доставка происходит согласно пункту "Доставка".
  • После оформления заказа с Вами связывается менеджер и уточняет все детали заказа.

Оплата:

  • Будьте внимательны! Мы не прининимаем оплату на карту Физического лица (на случай несогласованных действий сотрудников HauzX обращайтесь в поддержку согласно пункту "Поддержка")
  • Вы можете оплатить заказ при получении на Новой Почте, при курьерской доставке, онлайн платежом на сайте hauzx.com.ua
  • На случай, если после оформления заказа Вам понадобились доп. услуги, такие как занос или сборка и т.д. Вы можете оплатить их наличными на месте получения заказа.
  • На случай, если действия курьера не согласованы со штатом HauzX (например занос за доп.плату), ответственность за состояние товара переходит на него. Если необходимы доп.услуги, обратитесь в поддержку согласно пункту "Поддержка"

Доставка:

  • Доставка товаров совершается таким образом:
    • Самовывоз
    • Доставка курьером
    • Доставка на склад Новой Почты
    • Доставка курьером Новой Почты
  • Также доступны услуги сборки и заноса на этаж при доставке курьером HauzX. Вы можете воспользоваться такой услугой, для этого сообщите об этом менеджеру, при уточнении всех деталей заказа. Если условиями одной из акций определена бесплатная доставка или скидка на неё и т.д, то менеджер Вам об этом скажет.

Обмен и Возврат:

  • Возврату подлежат товары не бывшие в употреблении, сохранившие все материалы такие как: упаковка, этикетки, бирки, ценники. За исключением тех случаев, когда брак возможно обнаружить только после распаковки. 
  • Возврат товара осуществляется таким образом
    • Если товар был поврежден изначально, что обнаружилось при распаковке, то HauzX компенсирует стоимость товара и стоимость доставки в одну и в другую стороны.
    • Если товар не понравился или не подошел и т.д. возвращаются средства за товар, доставку в обе стороны оплачивает клиент.
    • Если при услуге установки был поврежден товар или его деталь, то HauzX заменяет товар или его деталь без дополнительных денежных затрат клиента.
    • Рекомендуем распаковку снимать на видео, во избежание спорных моментов.

Поддержка:

  • Очень срочно - warning@hauzx.com.ua
  • Вопрос по заказу - support@hauzx.com.ua
  • Получение информации - info@hauzx.com.ua
  • Сотрудничество с HauzX - supply@hauzx.com.ua

Контактная информация:

  • Украина, г.Киев, ул. Зои Гайдай 7А
  • HauzX - ФОП " Чеботюк Володимир Олексійович"